Перейти к содержанию
EasyChat
Каталог внутри диалога

Находите подходящий товар, не покидая диалог

EasyChat отделяет быстрый запрос к актуальной CMS от индексированного поиска по базе знаний, чтобы оператор и ИИ использовали подходящий источник.

Бесплатный старт: 300 доставленных operator push. После лимита веб-чат продолжает работать, а FCM, WebPush и SMS становятся доступны после покупки лицензии.

Панель оператора EasyChat

Что вы получаете

Актуальные данные

Быстрый инструмент получает цену, статус и ссылку напрямую из CMS на момент запроса.

Гибкие статусы

Настройка определяет, искать ли только доступные товары или также предзаказ и другие состояния.

Понятный ответ

Оператор вставляет карточку или ссылку, а ИИ не выдумывает отсутствующую позицию.

Как это работает

Определите источник

Для CMS включается соответствующий каталоговый адаптер.

Выберите статусы

Сохраните разумную политику доступности товаров для поиска и рекомендаций.

Проверьте модель

Найдите товар по названию, модели и варианту написания до включения AI-инструмента.

Self-hosted

Что важно знать заранее

Диалоги, файлы, пользователи и настройки хранятся на вашем сервере.

  • Быстрый поиск и база знаний решают разные задачи и могут работать вместе.
  • SQL-запросы выполняются через CMS-адаптер и должны использовать индексы каталога.
  • Точное количество можно сообщать покупателю только при включённой настройке.

Частые вопросы

Находит ли предзаказ?

Это зависит от выбранной политики статусов; администратор может разрешить подходящие статусы каталога.

Нужны embeddings?

Не для быстрого CMS-инструмента. Embeddings используются в отдельном индексированном поиске.

Можно искать по модели?

Да, если модель хранится в поддерживаемом поле адаптера; поиск также учитывает название и нормализованные варианты.

Следующий шаг

Проверьте EasyChat на своём сценарии

Начните бесплатно. Переходите к лицензии только после того, как виджет, панель и телефон действительно заработали вместе.

Выбрать платформу